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Reclamações

Pedido parado "em separação" há 5 dias

Bom dia, eu fiz uma compra no site da Raffaello no dia 13 de Setembro de 2025, no valor de R$362,72, com número de pedido ***...

ResolvidoHá 1 ano
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Estorno não realizado após cancelamento de compra online

Fiz uma compra no site desta empresa no dia 08/08/2025. No dia 11/08/2025, recebi uma mensagem da loja pelo WhatsApp informan...

ResolvidoHá 1 ano
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PRODUTO ENTREGUE DIFERENTE DO ANUNCIADO

Quero registar minha indignação e reclamação dessa empresa Raffaello Decor!É minha primeira compra e a experiênci...

Não resolvidoHá 1 ano
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Entrega de produto errado e dificuldade de devolução na Americanas

Dia 14/05 comprei no site da Americanas um spray para tecidos Sunset Rose.Vocês me enviaram o spray "carneirinho&q...

ResolvidoHá 1 ano
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Vaso de cerâmica entregue com tamanho incorreto e sem restituição

Este vendedor anunciou na Shopee um vaso de cerâmica com tamanho de 27 cm que comprei e paguei $319,90.Esse vendedor me...

ResolvidoHá 1 ano
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