Qual a reputação de RCI?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.
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Desempenho de RCI

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 101 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 81.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 48.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 29 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Não encontro Disponibilidade para viajar com a RCI, como devo proceder?

Para poder confirmar suas Férias com a RCI é fundamental: 

  • Buscar com o máximo de antecedência possível, dado que a RCI é um sistema de Intercâmbio de Férias, que funciona fundamentalmente com os Depósitos de outros Sócios que ingressam no Banco de Espaços da RCI para intercambiar e com as Semanas Adicionais que a RCI adquiri para poder oferecer maiores alternativas.
  • Dentro do possível, contar com a sua Semana de Propriedade depositada, desta forma, você terá acesso a inventários exclusivos para Intercâmbio de Semanas, além de contar sempre com a possibilidade de abrir uma lista de espera para o destino e data de interesse. Você também pode contar com a possibilidade de confirmar Semanas Adicionais.

Recomendamos também, que você verifique os Benefícios que possuem o RCI Platinum.

Atualizado em: 09/04/2020