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3294 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.68.
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Dos que avaliaram, 80.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Não se preocupe, assim que ela responder, vamos te avisar por e-mail, tá bom?

Lembrando que não é o Reclame AQUI que responde as reclamações, mas sim as empresas. Nosso canal funciona para criar uma comunicação mais ágil para a resolução dos seus problemas. Conte sempre com a gente!




Atualizado em: 09/02/2023