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Recebi alianças com numeração errada e a empresa quer me cobrar frete
Além do problema evidente com a numeração das alianças, que não corresponde às medidas esperadas, a empresa ainda tentou transferi
Não respondida
Ler reclamação completaA Suissa é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 50
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 5,92
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 13 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 758 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa A Suissa).
Comprei alianças de casamento e vieram com tamanhos errados
Realizei uma compra na loja A Suissa de um par de alianças para casamento, sendo a aliança feminina no tamanho 13 e a masculina no
Não resolvidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]
Sem nenhuma vontade de querer resolver os problemas dos consumidores.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedra do anel de noivado caiu durante a garantia e não foi substituída pelo diamante original
Comprei um anel de noivado na Casa Suíça, no valor aproximado de R$ 4'.000,00, em setembro do ano passado'br/Cerca de
RespondidaLer reclamação completaProblema com par de alianças e atendimento constrangedor na Joalheria Suíça
Escritabr/Título: Problema com par de alianças e atendimento extremamente constrangedor na A Suissa no Shopping Taboãobr/Gosta
RespondidaLer reclamação completa
