Não consigo devolver o produto e a máquina está desligada
Tentei devolver de manhã e dizia que não havia nenhum espaço de devolução disponível, mesmo com todos espaços praticamente vazios
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 5,06
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 209 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rentbrella).
Fui cobrado por guarda-chuva que devolvi e ninguém me responde
Ola. Fui cobrado pelo uso do guarda-chuva, porém eu devolvi o mesmo no dia seguinte, no predio da IBM (Rua Tutoia). Ao colocar o g
ResolvidaLer reclamação completaNão consegui retirar meu guarda-chuva na estação São Judas por estar com a tela quebrada
Fui retirar um guarda chuva na estação São Judas da linha 1 azul do metrô, porém a tela estava quebrada o que impossibilitou digit
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cobraram o guarda-chuva que não consegui devolver
Fiz o emprestimo do guarda-chuva, quando voltei para devolver a tela não apareceu o qr code de devolução e não quis travar o guard
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo devolver o guarda-chuva e a empresa não responde
Essa empresa, no qual eu peguei o guarda-chuva, tem um péssimo serviço. Já fui em três estações diferentes, não consigo devolver.
ResolvidaLer reclamação completa
