Não recebi minha sacola do bem após meses de contato
No dia 27/03/2026, solicitei a sacola do bem e entregue em 01/04/2026 , tenho feito inúmeros contatos por e-mail (sem sucesso) dep
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 86
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,4%
- Reclamações avaliadas
- 48
- Nota média do consumidor
- 6,06
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 21 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Acessórios - Moda.
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Exibindo 5 de 6658 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Repassa).
Não recebi retorno sobre minha sacola de roupas enviada à Repassa
Enviei à Repassa, no início de junho, uma sacola com roupas para serem processadas e vendidas no site. Até hoje, mais de três mese
Não respondidaLer reclamação completaNÃO RECOMENDO!!! Extravio de sacola com reembolso super baixo e cobrança de tarifa, além de lentidão no processo e falta de transparência.
Extravio da segunda sacola enviada para venda no site de aproximadamente R$5.000 com reembolso de apenas R$400 e ainda cobraram ta
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cliente não recebeu código de rastreio e suporte ao cliente falhou em resolver o problema.
Pedido enviado sem código de rastreio e total ausência de suporte ao clienteRealizei uma compra no site do Repassa na semana passa
ResolvidaLer reclamação completaSacola de roupas com envio em maio sem atualização de triagem há meses, apesar de outras sacolas enviadas na mesma data já terem sido processadas.
Assunto: Sacola 207041 sem atualização há meses solicitação de posicionamento e soluçãobr/br/Gostaria de registrar uma reclam
RespondidaLer reclamação completa
