Exijo estorno de plano de emagrecimento cancelado por risco à saúde
br/No dia 02/10/2026 (sexta-feira), contratei presencialmente um plano de emagrecimento na clínica Rio Arte Dermatologia e Estét
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,8%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 8,3
- Tempo médio de resposta
- 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas de Estética.
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Rio Arte Estética impede uso de sessões pagas e não responde e-mails
Rio Arte Estética não apresenta contrato assinado, impede utilização de sessões pagas e deixa de responder aos e-mails. br/br/
RespondidaLer reclamação completaMinha pele ficou com hiperpigmentação após procedimento Lavieen na Rio Arte Ipanema
Reclamação Hiperpigmentação após procedimento Lavieen e demora na soluçãobr/br/Recentemente comecei a realizar meus procedime
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Falta de suporte pós venda e descaso com minhas sessões
A falta de um suporte pós venda é uma falta de respeito muito grande com o cliente. br/Me agendaram pra unidade da Barra depois
RespondidaLer reclamação completaFui lesionado durante remoção de tatuagem e a clínica não me dá retorno.
Realizei cerca de 30 sessões de remoção de tatuagem na unidade da Rio Arte (Nova Iguaçu), pois minha tatuagem era extremamente pig
RespondidaLer reclamação completa
