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Reclamações

Cobrança indevida de dívida negociada e de aparelho de internet não informado.

Eu contratei o serviço de internet. Ficaram duas parcelas em aberto e eu fiz a negociação da dívida, paguei e ainda não saiu ...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança de multa por cancelamento de internet devido à mudança de país e impossibilidade de instalação no novo endereço

Vou me mudar de país e preciso cancelar o serviço de Internet. A RK insiste em me cobrar multa porque o contrato ainda não te...

Não resolvidoHá 5 meses
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Demora no retorno às solicitações e nos contatos.

Contato com o suporte para liberação de acesso à rede firewall para instalação de programa ERP, há uma semana tentando contat...

RespondidaHá 9 meses
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Interrupção indevida do serviço de internet apesar do pagamento em dia

empresa na qual voce atrasa o pagamento eles cobram juros e depois de alguns dias te cortam o sinal, aí se você pagar mandem ...

RespondidaHá 1 ano
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Falta de suporte, deixam a gente falando sozinho

Entrei em contato para solicitar ajuda porque não estou conseguindo pagar a fatura com o cartão, no site de vocês da um erro ...

Não resolvidoHá 1 ano
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