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Reclamações

Cobrança de taxa não informada para alteração de serviço e descaso com o cliente

Assinei a pouco menos de um ano, tive problemas com sinal dentro de casa, solicitei visita para alteração mas nunca foram.

Não respondidaHá 5 dias
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Sinal de internet ruim nos finais de semana, visita técnica [Editado pelo Reclame Aqui] e recusa de cancelamento.

Todo final de semana o sinal fica ruim. Para piorar, no dia 23/05/2026 o serviço caiu por completo. No dia posterior, o técni...

Não respondidaHá 1 mês
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RN Telecon: Falha na disponibilidade de atendimento técnico 24h e propaganda enganosa

À RNTelecon,Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o serviço prestado por sua empresa.No s...

Não respondidaHá 3 meses
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Internet indisponível e suporte técnico com horário restrito, contrariando a promessa de 24h.

essa empresa diz ter suporte 24h mas quando o cliente manda mensagem ou liga pedindo suporte técnico diz que os atendimentos ...

Não respondidaHá 3 meses
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Instabilidade da internet, rompim.

Internet instável e descumprimentoEm apenas uma semana, o cabo da internet da RN Telecom rompeu duas vezes. Esse ...

Não respondidaHá 6 meses
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