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Atendimento péssimo e deboche de atendentes após cabo de internet quebrado

Boa tarde Na data do dia 7/8/26 por volta às 17:30. Entrei em ctt com a central para vê sobre ligar minha internet. No q...

RespondidaHá 15 dias
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Duplicidade de pagamento e cobrança de taxa de mudança de endereço

Foi realizado o pagamento de duplicata errado, eu realizei o pagamento referente ao mês 6 com sucesso, mas ao realizar o paga...

RespondidaHá 15 dias
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Não arrumam internet há 4 dias

Já faz 4 dias que eu estou sem internet e eles não vem arrumar, mando mensagem no suporte e eles ficam falando que vai vir ar...

RespondidaHá 21 dias
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Inclusão indevida no Serasa por multa de cancelamento não informada

Essa empresa colocou meu nome no Serasa no Serasa sendo que fiquei 1 mês com a linha, depois precisei fazer o cancelamento do...

RespondidaHá 7 meses
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Internet instável, reutilização de cabo sem autorização e cobrança indevida para troca

No início do ano passado contratei a internet da Rocha Fiber. No dia da instalação, os técnicos identificaram um cabo de rede...

RespondidaHá 7 meses
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