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Não entrega no prazo combinado e sem retorno da loja Rockf

Fiz uma compra cuja precisa de entrega era dia 23/07/2026. Não foi entregue até o momento. E-mails foram enviados para loja e...

Não respondidaHá 14 horas
Produto sem qualidade

A empresa diz que faz calçados para usar na academia, eu comprei o modelo Tênis Feminino Rock Fit Pearl Jam Em Couro Preto. U...

Não respondidaHá 1 dia
Etiqueta emitida, produto não postado e impossibilidade de cancelamento da compra.

Fiz uma compra no dia 5/06 foi emitida a etiqueta e nunca postam o produto para envio. Não cancelam a compra pois dizem que p...

ResolvidoHá 1 mês
Empresa enganosa emite etiqueta de despacho e não envia produto, gerando gastos extras e transtorno. Solicitação de estorno.

Fiz uma compra no dia 31 de Maio, no mesmo dia emitiram a etiqueta de despacho dos correios porém me informaram que o tenis a...

RespondidaHá 2 meses
Solicitação de Cancelamento e Estorno Imediato de Pedido - Direito de Arrependimento

Solicitei cancelamento imediato do Pedido n. *****, feito em 30/05/2026, de valor R$ 809,73, tanto por e-mail como por WhatsA...

ResolvidoHá 2 meses
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