Rodonaves (Pelotas) [Editado pelo Reclame Aqui]
A Rodonaves - Unidade Pelotas, novamente, oferece péssimo serviço, entregando ao cliente mercadoria toda danificada. Pelas fotografias, pode ver-se um... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 86.4% das reclamações
RTE Rodonaves é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 889
- Reclamações respondidas
- 79%
- Aguardando resposta
- 187
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 56%
- Reclamações avaliadas
- 399
- Nota média do consumidor
- 5,6
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 7 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da RTE Rodonaves nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre RTE Rodonaves
Reclamações
Transportadora confusa - nao sabem de nada
Solicitamos coleta de um material pela Rodonaves, onde no site marcava a entrega para sexta feira dia 24/07. Na sexta recebi uma ligação da filial de ... Clique para ver mais.
Não respondidaatraso na entrega e outros ocorridos!
Foi contratado essa empresa para fazer o transporte da minha encomenda, paguei quase 600 reais, atrasou a entrega, nao deixaram eu retirar antes do pr... Clique para ver mais.
Não respondidaDescaso
Estou desde sexta-feira às 8 horas da manhã tentando fazer uma retirada de uma mercadoria e não consigo a empresa pediu para que o fornecedor mandasse... Clique para ver mais.
Não respondidaRecusam reembolsar
Terrivel servico!! Extraviaram uma encomenda e depois de 2 meses não me reembolso apesar de conceder que a culpa é deles. O sistema de reclamaçoes del... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,27%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
53,84%
Atraso na entrega
Produtos
46,41%
Serviço de Entrega
Teve algum problema com essa empresa?
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A empresa ainda não publicou uma descrição.
CNPJ: 44.914.992/0001-38
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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Qual a posição no ranking?
Quadragésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
