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Reclamações

Cancelamento de passagem sem aviso prévio e cobrança integral sem estorno.

sem nenhum aviso, sem email, sem telefonema, sem estorno do valor no cartao de credito, me deparo com um pequeno aviso no sit...

Não respondidaHá 1 dia
Cancelamento

Não estou conseguindo solicitar o reembolso da passagem cancelada

RespondidaHá 3 dias
Reembolso de passagem ignorado

Realizei a compra de uma passagem de ônibus, mas alguns minutos depois de efetuar o pagamento (via Pix), me dei conta que tin...

ResolvidoHá 9 dias
Passagens nao emitidas e demora no estorno via Pix

Efetuei a compra de duas passagens Santos/Rio de Janeiro e paguei via Pix. Mesmo tendo feito o pagamento no ato, as passagens...

ResolvidoHá 10 dias
Sem passagem e sem reeembolso

Realizei a compra de 4 passagens no dia 30/07 para utilização no dia 01/08 no trecho ida e volta Florianopolis x *****, fiz o...

ResolvidoHá 17 dias
1 de 148
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