Qual a reputação de Rodoviária Online?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Rodoviária Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 73 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.32.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Rodoviária Online?

Reclamar

Todas as reclamações de coronavirus para Rodoviária Online

Exibindo 5 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rodoviária Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Peço o RESSARCIMENTO das 03 Passagens Pagas: Salvador/BA x Recife/PE

Fiz a Compra das 03 Passagens em 16/02/20, NR Pedido*******2, para Embarque em 30/06/20 às 19:10h, Trecho SALVADOR x RECIFE, ...

RespondidaHá 6 anos
Não tive reembolso

Comprei minhas passagens pelo site e não fui avisado do cancelamento por nenhuma das empresas e TAMBÉM não fui reembolsado AT...

ResolvidoHá 6 anos
Rodoviaria online

Comprei uma passagem e devido a pandemia cancelei e ate agora não me estornaram o valor cancelei 6/04/20 o protocolo ******* ...

RespondidaHá 6 anos
Aguardando estorno desde abril

Fiz a compra da passagem e depois cancelei, a empresa devolve todo o valor se cancelado dentro do prazo, já havia cancelado u...

RespondidaHá 6 anos
ESTORNO REALIZADO

Gostaria de elogiar a rodoviária on-line inclusive a colaboradora Jéssica pelo atendimento excelente. Fui cobrado por uma pas...

RespondidaHá 6 anos
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(1)
(1)

Problemas
(4)
(1)