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Reclamações

Problemas com a qualidade dos ônibus para Paraty, falta de ar condicionado e banheiro, restaurante ruim e extinção da linha Cunha/Paraty.

Viajo sempre pra Paraty e os ônibus estão cada vez piores, sem ar condicionado e banheiro. O restaurante da parada é ho...

Não respondidaHá 4 meses
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Saldo expirado indevidamente no aplicativo de passagens da empresa de ônibus Meu Tug

Essa empresa ônibus de Guaratinguetá SP , utiliza de aplicativo para pagar passagens dentro dos ônibus, e recentemente dispon...

Não respondidaHá 8 meses
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Saldo de aplicativo de passagens não migrado e expirado indevidamente

Dia 01/10/2025, mudou o aplicativo para pagamento de passagens urbanas, foi avisado que migraria o saldo do app antigo , poré...

Não respondidaHá 9 meses
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Compra de passagem

Tentei contato com a empresa e não conseguir falar com ninguém responsável, fui no quiche de Taubaté compra uma passagem para...

Não respondidaHá 2 anos
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Ônibus passou fora do rodoviária sem aviso, não querem me reembolsar

Já entrei no Procon, contato direto e tudo mais - não resolvem nada!!!Na rota de Taubaté à São Luis do Paratinga o ônib...

Não resolvidoHá 2 anos
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