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Reclamações

Cliente relata descaso total e falta de resposta sobre rastreio e entrega de compra realizada há mais de 20 dias

Fiz uma compra a mais de 20 dias, além de não ter resposta do site e do canal de atendimento sobre o rastreio e entrega, não ...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não recebido e descaso no atendimento após confirmação e pagamento.

Fiz uma compra de uma tarjeta de identificação no dia 14/02/26 e posteriormente fiz o pagamento de mais uma, via pix (pedido ...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de informações sobre o envio de patches e insígnias

No dia 25 de fevereiro de 2026 mantive contato com a loja por meio do chat disponível no site [*****](https://www.romdartigos...

RespondidaHá 3 meses
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Pedido incompleto e atrasado, frete pago como SEDEX, mas enviado como PAC. Item faltante não enviado após contato.

Fiz uma compra ano passado, meados de julho/agosto e enviaram com um item faltando.Já fiz n contatos por email, sem sol...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso na confecção de plaqueta de barretas causa transtornos

Bom dia! Contratei a empresa para a confecção de uma plaqueta de barretas, foi me dado o prazo inicial de 11/02/2026, n...

RespondidaHá 4 meses
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