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Reclamações

Reembolso negado após cancelamento de hospedagem por motivo de doença

Precisei cancelar minha Hospedagem e ela custou R$747,90O motivo do cancelamento é de doença,Seguem LAUDOS ...

Não respondidaHá 3 meses
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Reserva não realizada

Ontem efetuei uma reserva pelo telefone******* as 11:12, duas diárias. Ao receber o email de confirmação, percebi que fizeram...

Não respondidaHá 2 anos
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Cancelamento menos de 24 horas antes da viagem.

Reservamos o hotel com 1 mês de antecedência. Ficamos sabendo do cancelamento da reserva apenas quando chegamos no mesmo. A c...

RespondidaHá 3 anos
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Acomodação péssima

Fiquei hospedada no hotel entre os dias 14/02 a 18/02 e foi uma decepção! Quartos sem janela nos banheiros, toalhas e tapetes...

Não respondidaHá 4 anos
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Hotel não confiável

Fiquei hospedado no Hotel Royal Golden Savassi, entre os día 26 e 09/01/2022. Ao deixar o hotel sem querer Joguei no cesto d...

Não resolvidoHá 4 anos
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