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Reclamações

Entrega atrasada duas vezes, perdi a utilidade do produto e não consigo cancelar a compra

Realizei a compra de um tênis no dia 21/07 porque precisava utilizá-lo em um evento específico. Antes de finalizar a compra, ...

Não respondidaHá 10 dias
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Não comprem

Não recomendo esta loja. Comprei um par de tênis tamanho 37, porém recebi um par com um pé no tamanho correto e o outro menor...

Não respondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida de frete em devolução de produto e falta de resposta da empresa

Comprei um tênis nesta loja em uma promoção com frete grátis dia 01/06. Ao receber o produto, constatei que o tamanho não ser...

Não respondidaHá 2 meses
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Sandarella Calçados se recusa a fornecer código de postagem gratuita para devolução e cobra taxas retroativas.

Efetuei uma compra no site Sandarella Calçados e recebi o produto hoje (15/06/2026). Como o tamanho não serviu, solicitei ime...

Não respondidaHá 2 meses
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Use.sandarella

Fiz uma compra dia 12/04 , para chegar ate o dia 21/04. E até agora não chegou, não tenho acesso ao meu rastreio por que não ...

Não respondidaHá 3 meses
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