Recebi bolsa errada da Santa Lolla e não consigo devolução
Fiz uma compra no site da Santa Lolla de uma bolsa média floater alça de ombro PC no dia 14 de outubro. No dia seguinte (15/10) a encomenda chegou na ...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Santa Lolla nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
⚠️ Identificamos sites falsos que imitam o e-commerce Santa Lolla. Em caso de vítima, registre um B.O. por Crime Cibernético e contate seu banco. Site oficial: www.santalolla.com.br. Após o pedido, não realize pagamentos adicionais de alfândega, taxas ou outros valores por links, boletos ou mensagens. A Santa Lolla e seus parceiros de transporte não solicitam pagamentos extras.
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Fiz uma compra no site da Santa Lolla de uma bolsa média floater alça de ombro PC no dia 14 de outubro. No dia seguinte (15/10) a encomenda chegou na ...
Fiz uma compra no site da Santa Lolla, *****293-01. Fiz uma reclamação por conta do transtorno da entrega. Logo depois outro problema apareceu. A qu...
Nao de mais presentes da Santa lolla , pois horiu um caos para troca caso vc nao troque exatamente na loja que compraram ! NUNCA explicam isso na hora...
Bom dia! Estou entrando em contato porque recebi o produto em uma cor diferente da que solicitei. Escolhi a cor Dark Cocoa, mas recebi a cor Doce de L...
Fiz una compra dia 4/10, para chegar dia 7/10. Estamos no dia 19, ainda não tive atualização por email do pedido e ainda não chegou. Não consigo conta...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Com a missão de aliar conforto e informação de moda para mulheres de todos os estilos e idades, a Santa Lolla é uma das maiores marcas de calçados e acessórios do país. Com mais de 20 anos no mercado.
CNPJ: 28.803.454/0003-81
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bolsas, Malas e Mochilas.
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