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Bolsa devolvida em 23/07, estorno via Pix não realizado até 21/08.
Comprei uma bolsa dia 23/07 e a devolvi. A empresa recebeu a bolsa , deram o ok , juntamente com a informação de que o estorno seria em 15 dias, o que...
Não respondida
Santa Marinella é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 94,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 3,83
- Tempo médio de resposta
- 77 dias e 19 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Santa Marinella nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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