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Bolsa devolvida em 23/07, estorno via Pix não realizado até 21/08.

Comprei uma bolsa dia 23/07 e a devolvi. A empresa recebeu a bolsa , deram o ok , juntamente com a informação de que o estorn...

Não respondidaHá 4 dias
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Bolsa com defeito, cliente acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] e atendimento extremamente despreparadoComprei um...

RespondidaHá 2 meses
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Comprei uma bolsa não recebi.. entrei em contato pedindo o estorno e passados mais de 40 dias desde que pedi o estorno, nada ...

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Bolsa não recebida após mais de um mês da compra, com informações conflitantes sobre o prazo de entrega e ameaça de cancelamento.

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ResolvidoHá 3 meses
Estorno não realizado após devolução de bolsa

Fiz uma compra de uma bolsa de R$ 899,00 e não gostei. Devolvi em 7 dias, em dezembro de 2025. Me falaram que assim que receb...

ResolvidoHá 4 meses
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