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Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] de valor e mau atendimento na recepção do hotel

Fiz uma reserva na unidade de vocês, na *****, funcionários Belo Horizonte BH entre o dia 17/08/2026 a 22/08/2026 que no dia ...

Não respondidaHá 4 dias
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Quarto abafado para gastrofóbica não foi trocado

Fiz uma compra me colocaram no quarto abafado e como sou gastrofobica não conseguiram mudar meu quarto

RespondidaHá 4 meses
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Quarto sujo, entupido e sem toalhas limpas, além de má vontade no atendimento do café da manhã em hotel

Dei entrada no hotel com meu filho e meus pais idosos no sábado, o quarto oferecido tinha uma janela bloqueada por um muro de...

RespondidaHá 4 meses
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Idosos trancados no terraço do Hotel Savassi e deboche de funcionário

Gostaria de registrar uma situação de extrema negligência ocorrida no Hotel Savassi. Eu, na condição de idosa, e meu marido f...

RespondidaHá 5 meses
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Quarto em Reforma, Falta de Manutenção e Atendimento Ineficiente em Hotel

Experiência extremamente decepcionante.Fomos colocados em um andar em reforma, com quartos abertos, sujeira de obra...

RespondidaHá 5 meses
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