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Reclamações

Cancelamento de viagem

Boa tarde !Através de uma agência de turismo comprei um pacote de 15 dias para Portugal para 03 pessoas previsto para o ...

ResolvidoHá 12 dias
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Pacote de viagens com cobrança por hospedagem que não existia

Comprei um pacote de viagem para Ushuaia e El Calafate com a Shultz Tour e na volta, no pacote, tinha transfer do aeroporto d...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança abusiva de multa por cancelamento de pacote turístico devido a problema de saúde

No dia 02/05/25 contratei os serviços da Schultz Operadora de Turismo, por meio de uma agência de turismo TOP TOUR BRASIL.

ResolvidoHá 1 ano
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Intermediação Europa Mundo

Adquirimos um pacote de viagens com a Europa Mundo através de intermediação da Schultz Operadora de Turismo aqui no Brasil. A...

Não resolvidoHá 2 anos
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Informou o local ERRADO de saída da excursão

Comprei um pacote de viagem "Melhor da Inglaterra e Escócia", para viajar em AGO/2024. A empresa informou o local d...

ResolvidoHá 2 anos
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