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Reclamações

Solicitação de instalação de internet não realizada, apesar de a empresa afirmar o contrário.

Fiz uma solicitação de instalação de Internet, a empresa afirma ter feito o serviço, mas nenhum técnico apareceu no meu end...

Não resolvidoHá 7 dias
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Cobrança indevida após cancelamento e dificuldade em obter retorno da empresa

Bem, eu fiz o pedido de uma internet nessa empresa, o vendedor me disse que seria o valor de R$ 99,00, quando fui analisar a ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança de multa por cancelamento de contrato devido a mudança para outra cidade onde o serviço não é oferecido

Estou tentando finalizar o contrato em nome da minha esposa pois trocaremos de cidade, mas querem que eu pague uma multa. Mas...

Não resolvidoHá 2 meses
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Solicitação de cancelamento sem cobrança de multa

Sou cliente da operadora há mais de 6 anos e pedi o cancelamento do serviço, porém estão querendo me cobrar uma multa de R$ 4...

Não resolvidoHá 2 meses
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Instabilidade e Falta de Serviço de Internet - Sem Suporte Efetivo

Contratei essa internet há dois meses, e venho passando por instabilidade do serviço e hoje passei o dia todo em internet e e...

ResolvidoHá 3 meses
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