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Reclamações

Mochila com zíper quebrado em 5 meses, empresa se recusa a trocar.

Fiz a compra de uma mochila em março, para minha filha usar na escola. Em junho o zíper já havia dado problema, mas consegui ...

RespondidaHá 7 dias
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Mala descascou em menos de 3 meses e empresa alega mau uso

Fiz uma compra de uma mala na loja Lepostiche do shopping Tamboré, porém em menos de 3 meses a mala descascou na parte onde ...

RespondidaHá 21 dias
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Mochila estraga com menos de um m%c3%a9s de uso

Menos de um mês de uso, carrego do carro pro escritório e do carro para casa. Não ando muito com ela nas costas. Carrego apen...

RespondidaHá 1 mês
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Mochila perdeu a estampa após a primeira lavagem, indicando defeito de fabricação.

Comprei duas mochilas da mesma linha da Zoop para minhas filhas: uma rosa para a Manuella e uma lilás para a Helena.

RespondidaHá 2 meses
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Rasgos na mochila com menos de 2 meses de uso

Gostaria de ressaltar a minha indignação com a qualidade de uma mochila que comprei em maio de 2026 na Inovath do shopping Pa...

ResolvidoHá 2 meses
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