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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Não há opção para cancelamento de assinatura no site

Estou tentando cancelar minha assinatura, porém não há essa opção no site da empresa. Entrei em contato via whatsapp, e ...

ResolvidoHá 1 dia
Renovação automática sem aviso prévio e negativa de cancelament

Contratei o plano anual da Septem com a expectativa de utilizá-lo pelo período de 12 meses. Em nenhum momento fui alertada de...

ResolvidoHá 3 dias
Tentativa de cancelamento de acesso anual à plataforma sem sucesso e sem retorno do atendimento.

Adquirir acesso a plataforma na modalidade anual mas, estou tentando efetuar o cancelamento e o possível retorno da compra fe...

ResolvidoHá 9 dias
Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de plano anual não utilizado.

Solicitei o cancelamento do plano anual com menos de 30 dias de uso, pois não fiquei satisfeita com o que a plataforma oferec...

ResolvidoHá 10 dias
Atendimento extremamente desorganizado, respostas com dados de outra contratação e descaso com o consumidor

Minha experiência com a Septem tem sido extremamente frustrante.Entrei em contato solicitando esclarecime...

ResolvidoHá 15 dias
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