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Renovação automática de acesso anual sem autorização e falta de retorno no atendimento.

Fiz uma compra do acesso ANUAL, após o período, renovaram minha compra no mesmo cartão sem minha autorização. Entrei em conta...

RespondidaHá 1 mês
Cliente solicita aplicação de desconto pós-compra ou reembolso da diferença e reclama da falta de canais de suporte.

Comprei uma pós-graduação em TCC na plataforma há cerca de três semanas e hoje recebi um e-mail informando uma promoção de 40...

RespondidaHá 1 mês
Renovação automática de compra sem consentimento e falta de estorno/reembolso

Minha Filha fez uma compra em 2025 e agora em 2026 fizeram uma renovação automática, sem nosso de acordo. Minha filha no mesm...

RespondidaHá 3 meses
Reembolso

Assinei na ser psicólogo e cancelei no mesmo dia e estão me cobrando quero meu reembolso

RespondidaHá 4 meses
Não recebimento de brinde após 5 meses de assinatura de plano anual e mudança de endereço

faz 5 meses que assinei o plano anual e não recebi brinde, até ja mudei de endereço e nunca chegou nada no meu endereço antig...

RespondidaHá 4 meses
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