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Reclamações

Cancelamento de compra e cobrança de parcela, sem retorno de contato

Fiz a compra , no mesmo dia cancelei, chegou o cancelamento fala do que seria feito o reembolso, porém continua caindo a...

RespondidaHá 25 dias
Cobrança duplicada após alteração de plano e falta de retorno do suporte

Em março, entrei em contato com o ***** solicitando alteração do meu plano semestral para o plano anual. A plataforma disse s...

RespondidaHá 1 mês
Renovação automática de compra sem consentimento e falta de estorno/reembolso

Minha Filha fez uma compra em 2025 e agora em 2026 fizeram uma renovação automática, sem nosso de acordo. Minha filha no mesm...

RespondidaHá 1 mês
Reembolso

Assinei na ser psicólogo e cancelei no mesmo dia e estão me cobrando quero meu reembolso

RespondidaHá 1 mês
Não recebimento de brinde após 5 meses de assinatura de plano anual e mudança de endereço

faz 5 meses que assinei o plano anual e não recebi brinde, até ja mudei de endereço e nunca chegou nada no meu endereço antig...

RespondidaHá 2 meses
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