Qual a reputação de Sercom?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Sercom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 16.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Sercom?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Telemarketing para Sercom

Exibindo 5 de 120 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sercom). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Ligações insuportáveis e instáveis, solicitação de exclusão de cadastro.

Ligações insistentes provavelmente feitas por robô. Ao atender ligação cai em poucos segundos. Insuportável. Gostaria que ...

RespondidaHá 7 dias
Assédio telefônico: SERCOM LTDA realiza quantidade excessiva e abusiva de ligações

Estou registrando esta reclamação contra a SERCOM LTDA em razão da quantidade excessiva e abusiva de ligações realizadas para...

RespondidaHá 15 dias
Ligações ininterruptas para idosos, mesmo após solicitação de bloqueio, indicando uso de robôs e ameaça de processo.

Ligações para meus, bastante idosos, de forma ininterrupta. Eles não querem nada, como já lhes foi comunicado, mas eles mudam...

RespondidaHá 18 dias
Ligações Incessantes e Inconvenientes: Solicitação de Interrupção e Informações Detalhadas pela Sercom LTDA

Venho registrar minha reclamação contra a Sercom LTDA devido ao recebimento de ligações incessantes, repetitivas e inconvenie...

RespondidaHá 24 dias
Recebimento de ligações excessivas para oferta de vagas de trabalho

Estou recebendo ligações incessantes dessa empresa, mais de ***** por dia, com mensagens de voz oferecendo vagas de trabalho....

RespondidaHá 1 mês
1 de 24
Filtros especiais

Categorias
(4)
(4)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(1)
(1)

Problemas
(120)