Chefe de Seguranca [Editado pelo Reclame Aqui]
Supermercado Serrano. Fuja. Saia fora. Assaí e Atacadão são muito melhores. Veja as fotos aqui: .1- Comprei Cerveja suja. [Editado pelo Reclame Aqui]N...
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Serrano Supermercados é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 90,9%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 53,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,2
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Serrano Supermercados nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Serrano Supermercados
Reclamações
Mercado Serrano Atalaia: Venda ilegal de cigarros, banheiros sujos e filas enormes
Mercado Serrano Atalaia. FUJA DAQUI. COMPRE NO MERCADO FAMÍLIA AO LADO. COMPRE NO HIPERMERCADO ASSAÍ. COMPRE NO HIPERMERCADO ATACADÃO. CIGARROS ILEGAL...
Não respondidaCalor excessivo e bebedouro inadequado no Supermercado Serrano Atalaia
Sou funcionária do Supermercado Serrano do Atalaia, e gostaria de fazer uma reclamação sobre o CALOR EXCESSIVO que está fazendo dentro do mercado, TOD...
Não respondidaAvaria em motocicleta no estacionamento - Loja Serrano Cotia
No dia 25/06/2021 por volta das 17:30hs, fui ate o supermercado Serrano Loja Cotia, como de costume, compra pão do café da tarde, ao sair da loja me ...
Não respondidaPéssimo atendimento - Unidade Edvard Carmilo 463
Me mudei para ao Butantã/SP há dois meses. A empresa que trabalho disponibiliza um cartão chamado Good Card (rede ticket restaurante). Logo que me mud...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
39,36%
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Problemas
7,45%
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