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Unidade na cidade Vargem Grande Paulista, CNPJ ***** - LJ 11Necessitamos de FISCALIZAÇÃO competente conforme as leis do ...

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Comprei 2 manteigas no dia 18 e elas vencem dia 26. Ao sair quase caí na rampa super perigosa. Enfim,com mercado não respeita...

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RespondidaHá 1 mês
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