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Desempenho de Serro Transporte

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Exibindo 5 de 9 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serro Transporte). 

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Reclamações

Compra de passagens com atraso e falha na prestação de serviço, resultando em solicitação de estorno não atendida pela Viação Serro.

No dia 11/04/2026, comprei duas passagens na Viação Serro com horário de partida às 08:00. O ônibus não encostou na plataform...

RespondidaHá 2 meses
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Impossibilidade de troca/cancelamento de passagem com reembolso, mesmo dentro do prazo de 12h

Meu esposo comprou uma passagem as 8:10 do dia 18/1 para viajar às 02:20 dia dia 19/1.Precisamos fazer a troca da passa...

RespondidaHá 5 meses
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Impossibilidade de cancelamento/remarcação de passagem comprada com menos de 12 horas para a viagem na Viação Serro.

Bom dia Fiz uma compra com a viação serro no dia de hoje 08/01/26 e infelizmente foi com horário errado, logo em seguid...

ResolvidoHá 5 meses
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Passagem não Honrada e Falha no Transporte para Belo Horizonte

Estava com uma passagem comprada para 17/08/2025, com destino a Belo Horizonte e saindo da Serra do Cipó, através da Empresa ...

RespondidaHá 9 meses
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Dificuldade de cancelamento de passagem devido à falta de guichê e atendimento telefônico

Preciso cancelar uma passagem para amanhã. Na cidade que estou nao tem nenhum Guiche. Entrei em contato com sac o...

RespondidaHá 9 meses
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