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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

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Esta empresa recebeu 23 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto não recebido e solicitação de reembolso ignorada, caracterizando abuso ao consumidor.

Comprei a quase um mês e não recebi pedi meu dinheiro de volta e eles não retornaram abuso com o consumidor

ResolvidoHá 1 mês
Itens faltantes não entregues e falta de retorno

Faltaram itens no meu multi, entrei em contato e disseram que enviariam assim que possível, isso deste antes do Natal/2025, e...

ResolvidoHá 4 meses
Medicamento para emagrecimento e anticelulite não cumpre o prometido e propaganda enganosa.

Quero deixar aqui registrado qie esta medicação assim como a anti-cwlylite não funciona .Fiz contato alegando que não e...

Não resolvidoHá 4 meses
Pedido Extraviado

Fiz um pedido dia 30/01. Chequei o status do envio algumas vezes após uma semana e nunca teve nenhuma atualização. Entrei em ...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de estoque de produtos comprados no site Setyou

No dia 27 de janeiro efetuei uma compra no site da Setyou onde paguei mais de R$ 600 em produtos e já faz 15 dias e nada de e...

ResolvidoHá 4 meses
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