Qual a reputação de shop.otimize?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de shop.otimize

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com shop.otimize?

Reclamar

Reclamações respondidas para shop.otimize

Exibindo 5 de 90 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não entregue há mais de 1 mês

Pedido n *****No dia 22 de março eu comprei o produto UltraChef Cortador e Fatiador Multifuncional 16 em 1, paguei R$ 13...

RespondidaHá 4 meses
Pedido n ***** aprovado em 01/02/26 não foi enviado nem recebido

Pedido N ***** desde 01/02/26, com status de pedido aprovado, não foi enviado e muito menos recebi. Aguardo retorno

RespondidaHá 4 meses
Otimize Shop: Pedido não recebido após mais de um mês e enrolação da empresa.

Comprei um produto (UltraChef Cortador e Fatiador Multifuncional 16 em 1 × 1 - pedido *****) com o Otimize shop, no dia 28/01...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega de cortador de legumes

Comprei um cortado de legumes no valor de 129,90.Já passou do tempo de entrega.Pode me dar informações do que está acontecend...

RespondidaHá 5 meses
Produto não recebido: Ultra Chef Cortador e Fatiador Multifuncional da Otimize Shopp

Comprei o ultra chef cortador e fatiador multifuncional da Otimize shopp no dia 08/03/2026 e até agora não recebi nenhuma inf...

RespondidaHá 5 meses
1 de 18
Filtros especiais

Categorias
(16)
(13)
(6)
(5)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(10)
(6)
(4)
(4)
(4)
(3)

Problemas
(56)
(8)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads