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Bancos e Financeiras - Cooperativas de crédito
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Previna-se contra golpes, no débito ou no crédito.

Atualizado em: 04/07/2024



A gente sabe que o Sicoobcard é sinônimo de praticidade. No entanto, golpes e tentativas de fraudes envolvendo cartões são mais frequentes do que pensamos. Por isso, a prevenção é essencial. 

  • O Sicoob não envia motoboys ou funcionários à sua residência para retirar cartões destruídos. Se alguém ou alguma empresa se oferecer para isso, cuidado, pode ser golpe. 

  • Ao efetuar uma transação, observe se o cartão devolvido é o mesmo entregue ao funcionário do estabelecimento e confira seu nome. Isso evita que seu cartão seja trocado. 

  • Não informe o número do seu cartão em sites desconhecidos, ou links recebidos por e-mail ou SMS. 

  • Não empreste o cartão ou forneça seus dados (número, código de segurança, validade e senha) a outras pessoas. 

  • A gestão do seu cartão é fundamental, portanto, realize o download do App Sicoobcard e ative todas as notificações para ficar atento a lançamentos indevidos. Além disso, através do app é possível a criação de cartões virtuais e controle dos bloqueios de categoria, compras internacionais e saque. 

  • Sempre confira o extrato de conta corrente e/ou fatura pela internet e, caso identifique alguma despesa que não reconheça, entre em contato imediatamente com a central de atendimento ou com a sua cooperativa. 

  • Guarde o comprovante de venda, pois esse documento comprova que a sua compra foi aprovada. Confira-os mensalmente junto com o extrato de conta corrente e/ou fatura, isso ajuda a se recordar das compras que efetuou. 

  • Ao receber um SMS informando sobre uma transação, caso a desconheça, faça contato imediatamente com a central de atendimento ou cooperativa, evitando que novas transações indevidas sejam realizadas. 

  • Em caso de perda ou roubo do cartão, comunique imediatamente a central de atendimento ou a cooperativa para evitar que o seu cartão seja usado indevidamente. 

  • Caso o cartão fique retido no terminal de autoatendimento, solicite a ajuda de um funcionário da cooperativa, sem desviar a atenção do terminal de saque. 

  • Caso seja identificado algum lançamento desconhecido em seu cartão, mantenha a calma. Primeiro busque identificar através do nome, data e valor se pode se tratar de alguma compra que você realizou. 

  • É importante que somente sejam contestadas transações fraudulentas. Caso seja contestada uma transação que você tenha realizado, essa ação irá gerar consequências para com o seu relacionamento com a empresa contratada, podendo ter sua conta cancelada e seus produtos/serviços adquiridos suspensos. 

  • Ao pagar, nunca entregue seu cartão para alguém inserir na maquininha e realizar o pagamento. Sempre faça você mesmo este processo. 



Últimos posts de Sicoob

Construindo conexões: tudo que você precisa saber sobre o cooperativismo

Quais são as metas do cooperativismo? O que uma cooperativa realiza? O que é o Sicoob? Esclarecemos as principais dúvidas sobre esse sistema financeiro transformador! O significado de cooperação é muito simples : u nir as pessoas para o bem comum. Extraordinário é o impacto dessa atitude em qualquer área nossa vida, seja familiar, profissional, social ou financeira. Em uma cooperativa financeira, você é o dono da instituição e não o cliente . P ortanto , pode participar d as decis ões da instituição e até d os resultados financeiros. E o Sicoob tem justamente essa missão : ajuda r você a administrar seu dinheiro de maneira mais justa , inteligente e consciente. COMO O SI COOB FUNCIONA? O Sicoob é um sistema de cooperativas financeiras que prestam serviços de qualidade aos seus cooperados. Para que você entenda melhor , veja a seguir como as cooperativas são estruturad as , segu ndo as orientações do Banco Central . Cooperativa singular ( ou de 1º grau): Essa é a cooperativa que a tende diretamente o s coopera dos . Uma singular precisa contar com, pelo menos, 20 membros para funcionar . C ooperativa c entral ( ou de 2º grau ): A cooperativa central é composta por pelo menos três singulares e sua função é organizar os serviços d essas filiadas em maior escala , promove ndo um benefício mútuo no uso de serviços. C onfederação ( ou de 3º grau ): O Centro Cooperativo Sicoob é uma confederação e conta com personalidade jurídica própria , reuni ndo muito mais três centrais : são 1 4 , de norte a sul do Brasil. O objetivo desta entidade é defender os interesses comuns, promove ndo a padronização, supervisão e integração operacional, financeira, normativa e tecnológica. Quando você abre sua conta em uma cooperativa singular, é ela que vai te oferecer taxas, produtos e serviços financeiros em sintonia com a realidade da sua comunidade. Afinal , cada entidade d o sistema possui CNPJ, Estatuto Social e governança própria. E ssa personalização dá aos cooperados acesso a soluções exclusivas , sob medida e que beneficiam a todos . COMO FAÇO PARA ME TORNAR COOPERADO D O SICOOB? Vej a como é fácil abr ir sua conta pelo App Sicoob: Baixe o A pp Sicoob no seu celular Entre no aplicativo e clique em "Abrir conta" Selecione um tipo de conta: PF ou PJ (MEI) I nsira suas informações pessoais Escolha sua cooperativa Siga as instruções no aplicativo para confirmar seu cadastro Escolha o pacote de serviços que m ais se adapta às suas necessidades A tive sua conta A associação presencial também é possível , b asta ir à cooperativa onde você deseja abrir a conta . A brindo uma conta, você adquire uma cota parte, ou cota-capital, que representa o seu pedacinho da sua cooperativa . E cada cooperativa decide o valor da cota-parte , que você também encontra no App Sicoob , na hora de escolher a sua . Em algumas cooperativas, ess a cota ainda fica rá rendendo em uma conta de capital enquanto você for cooperado. E você pode comprar quantas cotas quiser. A lógica é bem simples. Quanto maior a movimentação financeir a , maior é a sua participação anual nos resultados da cooperativa. ABRI UMA CONTA NO SICOOB, E AGORA? Abrir uma conta no Sicoob te dá acesso a possibilidades exclusivas . Precisa de seguro de carro? O Sicoob tem , além de muitos outros, como seguro de vida e seguro residencial. Vai viajar para o exterior e quer economizar? Se você usa o Sicoobcard (cartão de crédito exclusivo para cooperados do Sicoob), a conversão de moeda é sempre referente ao dia anterior das suas compra s , e vitando surpresas na fatura . Tem c onta corrente , cart ão de crédito, investimento, empréstimo, con s órcio, previdência e muito mais pra tornar a sua vida financeira mais prática e próspera ! Por t udo isso , pode até parecer que não existem diferença s entre bancos e cooperativas , mas não se engane: o que você prefere, ser cliente ou ser dono e participar das decisões e dos resultados da sua instituição financeira? A lém disso, a s taxas em cooperativas são, em média, 20% mais baixas do que as taxas bancárias tradicionais. Isso significa que no Sicoob você pode pagar menos em financiamento s , linhas de crédito e outras soluções. E tem mais: a maior parte dos recursos investidos nas cooperativas é devolvida à comunidade. Por exemplo, em Rio Pardo (RO), foram as doações dos cooperados do Sicoob que trouxeram luz e energia elétrica para a região. Por fim, quem é cooperado do Sicoob ainda tem acesso a soluções exclusivas de educação financeira , como o Se Liga Finan ças Online , uma jornada de conhecimento totalmente gratuita que vai te ajuda r a desenvolver uma visão mais saudável sobre o dinheiro. Atualmente, o Sicoob atende 2. 33 7 comunidades, com mais de 7 milhões de associados contribuindo para o desenvolvimento sustentável da região. Tem alguma dúvida sobre cooperativas financeiras? Acesse nosso blog !

10/07/2023

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De cliente a dono: entenda como funciona a integralização nas cooperativas financeiras

Você sabe o que significa adquirir uma "cota-parte" ? Continue a leitura e descubra . Quem decide abr ir conta no Sicoob logo percebe que apostar em uma cooperativa para administrar a vida financeira oferece diversas vantagens , como t axas bem mais justas, produtos e serviços sob medida, a chance de contribuir com o fortalec imento socioecon ômico d a própria comunidade e, claro, a oportunidade de participar dos resultados financeiros anuais da instituição. Ou seja, muitas vantagens e benefícios! Você pode estar se perguntando " Mas como é possível oferecer tudo isso? ". É simples: esses benefícios existem graças ao compromisso d os cooperados com a força e a saúde financeira da cooperativa , que afinal, é deles . Assim, cada novo cooperado , ao entrar, também passa a contribuir para esse sucesso comum por meio da integralização, um valor pago na associação que é depositado em uma conta pessoal específica , a Conta Capital. Em boa parte das cooperativas, esse valor ainda fica rendendo enquanto o cooperado fizer parte da instituição . É pra isso que existe a integralização : ela forta lece a cooperativa como um todo , torna ndo -se parte do seu capital social . E o melhor: esse valor representa o pedacinho da cooperativa que passa a pertencer ao novo membro . E é isso que o permite participar dos resultados d a instituição anualmente. O valor dessa participação é determinado pelo Estatuto Social. Mas como ocorre essa divisão? Ela é proporcional às movimentações financeiras de cada cooperado: q uanto mais ele u tiliza os produtos e serviços da cooperativa, mais contribu i para o crescimento d el a e mais recebe. Agora que você entendeu por que o Sicoob é muito mais que uma escolha financeira, abra sua conta e compartilhe tudo isso com quem você ama, para que mais pessoas possam entrar no círculo virtuoso das cooperativas do Sicoob.

10/07/2023

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Lucro pros acionistas ou resultados pro cooperado?

Conheça as diferenças essenciais entre banco s e cooperativ as financeiras que fazem toda a diferença. Bancos são a primeira coisa que vem à cabeça quando falamos em investir ou abrir uma conta corrente. Mas você sabia que existe uma forma ter acesso a todos os serviços financeiros que você precisa e ainda contribuir com o crescimento da sua comunidade ? Cooperativas financeiras como o Sicoob oferecem cart ões de crédito, Pix , empréstimos, financiamentos, seguros, consórcios e até planos de previdência . Mas se os serviços são os mesmos, qual a diferença entre um banco e uma cooperativa financeira? Um banco é uma instituição controlada por acionistas e movida pelos lucros. As cooperativas financeiras, por outro lado, foram fundadas pelos próprios membros para proteger seus interesses comuns. A o ingressar em uma cooperativa, você tem direito a uma parte dos resultados dela porque se torna não apenas cliente, mas dono da instituição. Mas não para por aí. Este artigo abordará todos eles em detalhes , explica ndo o que é uma cooperativa financeira e como ela funciona. Continue pra descobrir! O que é , exatamente, uma cooperativa financeira? As cooperativa s financeira s , também chamadas de cooperativa de crédito, são entidades formadas por pessoas comuns que se associam e passam a contar com acesso e taxas muito mais justas na contratação de produtos e serviços financeiros. A lógica é simples: captar recursos e oferecer empréstimos. Assim , os cooperados têm mais crédito para consumir , investir em seus negócios e faze r a economia da comunidade girar . Com o passar dos anos, essa mecânica evoluiu e se tornou cada vez m elhor para todos os envolvidos . E h oje já é possível encontrar quase todas as soluções financeiras nas cooperativas. Soma-se a isso a super vantagem de que as taxas de juros nessa s instituições costumam ser bem mais baixas do que as oferecidas pelos bancos tradicionais. Assim, nas cooperativas , os cooperados são muito mais que clientes : e les contam com os benefícios de ser dono. Isso significa que as decisões são tomadas por eles em conjunto , durante as assembleias, inclusive sobre a aplicação de parte do superávit anual ( os recursos não utilizados no ano) , que deve ser feita de acordo com o interesse dos cooperados. Segundo o Anuário do Cooperativ ismo Brasileiro, em 202 1 existiam 7 63 cooperativas financeiras no Brasil. Juntas, essas instituições englobam mais de 13,9 milhões de cooperados e geraram 89 mil empregos diretos. As cooperativas do Sicoob estão espalhadas em pequenas comunidades, mas também fazem parte do cenário das maiores metrópoles do Brasil. Além de ser a única instituição financeira com atendimento presencial em mais de 3 91 municípios, elas já conquistaram milhões de cooperados nas grandes cidades . Mas o acesso aos serviços das nossas cooperativ a s não é apenas p resencial : também é digital. Além dos produtos financeiros práticos e modernos e das taxas mais vantajosas , as cooperativas do Sicoob fazem investi mentos cada vez maiores em seus canais online e aplicativos para garantir a comunicação com o cooperado e facilitar cada transação. O aplicativo de mobile banking do Sicoob é u m ótimo exemplo disso. Re conhecido por introduzir várias novidades no sistema financeiro nacional (antes de qualquer banco), entre as quais: o a cesso com a digital, a versão par a smartwatch e a integração com ap p de mapas. Como funcionam as cooperativas financeiras? As cooperativas financeiras são autorizadas, regulamentadas e supervisionadas pelo Banco Central, assim como acontece com os bancos tradicionais . Assim , elas também contam com um fundo único denominado FGCoop (Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito). Esse fundo garantirá depósitos e empréstimos realizados na c ooperativa ou no banco cooperativo em caso de intervenção ou da liquidação extrajudicial dessas instituições. Atualmente, o valor máximo dessa proteção é de 250 mil reais, semelhante ao do s bancos tradicionais . Assim , os cooperado s podem fazer seus investimentos com mais segurança. Mas por que as instituições cooperativas são melhores que os bancos? Na hora de captar recursos no mercado , seja em bancos públicos ou privados, a s cooperativas de crédito utilizam o próprio capital e patrimônio como garantia . Assim, elas pode m realizar operações no mercado financeiro, convênios, cobranças de títulos, dentre outros. T o do o valor arrecadado chega aos cooperados em forma de taxas de juros m ais justas e prazos bem mais atrativos do que os oferecidos pelos bancos. Isso porque o principal objetivo das cooperativas financeiras é não é o lucro, mas o oferecimento de soluções sob medida para seus cooper ados. Esse é o círculo virtuoso que as cooperativas financeiras promovem na vida de seus cooperados e em suas comunidades . Com isso, os cooperados podem desempenhar um papel de protagonista na regulação do mercado financeiro local, possibilitando o acesso a produtos e serviços a preços justos , assegurando o poder de consumo e o empreendedorismo e promovendo a educação financeira da comunidade . Como resultado, o desenvolvimento socioecon ô mico local e regional é impulsionado , permitindo o oferecimento de mais soluções financeiras e de soluções financeiras cada vez melhores . Conheça 3 d iferenças essenciais entre bancos e cooperativas financeiras Já discutimos o que há em comum entre bancos e cooperativas financeiras. Agora é a hora de conhecer as diferenças entre eles . 1. Modelo de gestão Como sociedades de capital, o s bancos têm como principal tomador de decisões o sócio que possui mais ações. Eles têm como principal objetivo o lucro e você é apenas um cliente da instituição. As cooperativas financeiras, por outro lado, são associações de pessoas cujos membros têm voz ativa e contam com direitos iguais. E les também são os donos da instituição e suas decisões são tomadas em conjunto, sempre em nome do interesse coletivo. A s s im, a proposta das cooperativas é administrar os recursos de seus coopera dos de uma forma que beneficie a todos eles . 2. Preços, tarifas e taxa s Os bancos estabelecem preços , tarifas e taxas por seus serviços para obter lucro, portanto o valor pago pelo s clientes é mais alto. As cooperativas, por outro lado, não têm fins lucrativos, portanto podem cobrar valore s mais bai xos de seus membros pelos mesmos serviços e produtos financeiros que os bancos fornecem. De acordo com um estudo do MyNews baseado em dados do B anco C entral , a s taxas de um empréstimo pessoal realizado em cooperativa podem ser até 50% menores e os juros do cartão de crédito podem ser reduzidos em até 55%. 3. Atividades na comunidade Para os bancos, investir nas comunidades em que atuam não é uma prioridade. Por outro lado, a filosofia da s cooperativa s é investir nas áreas onde estão localizadas . Desempenham, portanto, um papel importante no desenvolvimento social e facilitam a educação, a formação e a informação de quem está por perto. Assim, é comum que as cooperativas promovam iniciativas como palestras, oficinas e cursos técnicos que contribuam não apenas para o progresso dos cooperados e parceiros, mas também das comunidades ao seu redor. Por exemplo, as cooperativas financeiras promovem o acesso fácil ao crédito, uma consequente melhor distribuição de renda e facilitam a atividade econômica de maneira geral. Se associar a uma cooperativa financeira é fácil Até bem recentemente, apenas grupos específicos, como médicos, advogados e produtores rurais, podiam fazer parte das cooperativas. No entanto, as alterações da Resolução 3.106/2003 do Banco Central permitiram que qualquer pessoa p udesse se as sociar livremente. Hoje , as cooperativas financeiras podem ter associados de todos os setores e profissões, ampliando o acesso a todos os benefícios que essas instituições oferecem e facilita ndo o crescimento de profissionais e pequenos empresários , que passaram a contar com recursos mais baratos para investir nos próprios sonhos. Gostou? Para abrir sua conta e se tornar um c o operado do Sicoob, é só se dirigir a uma cooperativa ou acessar o A pp Sicoob !

10/07/2023

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Entenda os cuidados que você precisa ter com a funcionalidade PIX:

Mesmo contando com o sistema de segurança do Banco Central e do próprio Sicoob, você também precisa tomar alguns cuidados para não ser enganado ao cadastrar, atualizar ou confirmar sua chave Pix : Fraudadores podem entrar em contato se passando pelo Sicoob por meio do WhatsApp, ligação telefônica ou links de sites falsos recebidos por e-mail ou mensagem de texto. Para o suposto cadastramento da chave Pix, eles solicitam informações como sua senha, dados pessoais e da conta corrente. Apesar de o Pix ser um serviço de conta corrente, o fraudador também pode solicitar dados de cartão de crédito. Nunca forneça senha nem dados como código CVV, número e validade em ligações ou mensagens que receber para cadastramento, atualização ou confirmação da chave Pix ou para qualquer outra finalidade. Nunca faça transferências, TEDs, DOCs ou pagamentos em sua conta para fazer um teste para utilização do Pix. Não solicitamos que acesse seus dispositivos remotamente para habilitar o Pix. Na hora de realizar uma transação utilizando chave Pix, sempre confira os dados do "recebedor" da transação, seja pessoa física ou estabelecimento. Não acesse links encaminhados por e-mail, postagens em mídias sociais ou SMS provenientes de pessoas ou órgãos duvidosos. Sempre desconfie dos links que você recebe. Confira antes o endereço do site em que você está inserindo os seus dados. Mantenha as notificações do App Sicoob sempre ativas. Desconfie caso tenha recebido o comprovante, mas não a notificação do recebimento da transação Pix. Não forneça seus dados pessoais em links de supostas promoções e tenha sempre muito cuidado ao preencher cadastros na internet. Lembre-se sempre que o cadastramento da Chave Pix é realizado pelo App Sicoob.

04/07/2024

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Aprenda a identificar boletos fraudulentos.

Fique por dentro dos pontos de atenção que devem ser observados ao realizar o pagamento de um boleto. Para te ajudar a se prevenir contra fraudes, o Sicoob preparou uma lista com os cuidados necessários : Quando receber um boleto para pagamento de forma não usual, ou seja, de forma diferente da que costumeiramente o recebe de seu fornecedor, desconfie! Confirme junto ao beneficiário a legitimidade do documento antes de efetuar o pagamento. Nunca emita segunda via de boleto em site que não seja o da instituição financeira emissora do boleto. Você provavelmente emitirá um documento fraudado que não quitará sua dívida com o beneficiário. Confira sempre se a logomarca da instituição financeira emissora do boleto corresponde ao seu número junto ao Banco Central do Brasil, que são os três primeiros números da linha digitável . Por exemplo, o Sicoob possui o número 756, logo, um boleto com a logomarca do Sicoob e que a linha digitável não começa com 756 é um boleto fraudado. Desconfie sempre de descontos concedidos com o envio de uma segunda via de boleto. Entre em acordo com o beneficiário do boleto pelo canal de comunicação pelo qual os boletos são costumeiramente enviados. Se for pagar documentos relacionados a contas de convênios, por exemplo, água, luz, telefone, faturas de TV por assinatura ou internet e faturas de operadoras de telefonia celular, verifique se a linha digitável inicia com o dígito 8, do contrário, não pague o documento. Para maiores esclarecimentos consulte nossa CARTILHA DE PREVENÇÃO A FRAUDES EM BOLETOS , clicando aqui .

04/07/2024

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Descubra como se proteger ao movimentar sua conta na internet

Contar com o internet banking do Sicoob é ter à disposição uma ferramenta moderna e segura para cuidar do seu dinheiro. Ainda assim, você deve seguir algumas dicas na hora de movimentar sua conta na internet. Ao acessar o internet banking https://ib.sicoobnet.com.br/inetbank/login.jsp - um cadeado fechado aparecerá após você digitar cooperativa e conta, ao lado da URL. Ele indica que temos um certificado para garantir um acesso seguro. Fique de olho: caso não apareça, cancele imediatamente a operação. A senha de efetivação ou QR Code são utilizados apenas para concluir transações financeiras solicitadas por você. A senha de efetivação e o QR Code não são solicitados para atualizações de segurança ou instalações de arquivos. O Sicoob não solicita atualizações de programas por e-mail, celular, SMS ou internet. Ao realizar uma transação via QR Code , confira no visor do seu celular se os dados batem com as informações apresentadas no computador. Sempre verifique a data de seu último acesso. Caso note alguma irregularidade, ligue imediatamente para a Central de Atendimento.

04/07/2024

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Golpe da falsa central. Fique atento!

Como é: O golpista envia mensagem para confirmação de compra ou de transferência e informa vítima se caso não reconheça o débito ela deve ligar na central informada na mensagem . Ao ligar no número indicado, a vítima é atendida por uma falsa central em nome do Sicoob, fazendo a vítima acreditar que está realmente falando com a central do Sicoob. Contudo o atendente orienta um passo a passo para o cancelamento da transação não reconhecida que induz a vítima a enviar transferências, PIX pagamento de boleto e até mesmo contratação de crédito em sua conta para retira dos valores. Ou ainda, os golpistas fingem ser da Central de Atendimento do Sicoob e simulam o número de telefone por meio de recursos tecnológicos, como gravações e menus para aumentar a sua confiança. A partir dessa abordagem, solicitam senhas, atualização de sistemas ou liberação de equipamentos ou realização de transferências. Proteja-se: Sicoob nunca pede para realizar transações para cancelar, estornar ou corrigir outra transação. Efetue as conferências de agendamento em seu próprio aplicativo, se houver alguma dúvida entre em contato com sua cooperativa de relacionamento. O Sicoob não solicita download de qualquer software de acesso remoto, atualizações ou recadastramento de módulo de segurança, computadores, celulares ou senhas.

04/07/2024

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Golpe do falso leilão. Fique atento!

Como é: Consiste em um site de leilão falso criado com o intuito de roubar dados dos consumidores. Nestes casos, a página falsa aparenta ser apenas mais uma opção oficial e legítima dentre tantas outras de leilões online, com uma diferença importante: o produto nunca será entregue. Outra técnica utilizada pelos golpistas para trazer ainda mais confiança ao site de leilões é criar uma página aqui no Reclame Aqui (https://www.reclameaqui.com.br/), como se fosse uma empresa constituída. O s próprios golpistas colocam comentários como se fossem clientes do suposto leilão, mas com reclamações pouco graves, como por exemplo, um retrovisor quebrado em um veículo adquirido ou algum outro dano pequeno. Essas interações buscam dar a impressão de que houve um problema com aquela pessoa, mas que ela de fato recebeu o veículo. Além disto, existe a pressão do tempo contra a vítima. Por se tratar de um leilão, a pessoa não pode demorar muito para decidir, ela precisa dar o lance e comprar rápido, antes que outro o faça. A partir daí, e uma vez que a vítima consegue dar um lance e é vencedora do suposto leilão, ela recebe um boleto para pagamento. No momento em que a quadrilha identifica que o pagamento foi de fato efetuado, bloqueia todos os contatos e a vítima não consegue mais falar com a suposta “empresa”. Proteja-se: Desconfie de preços muito abaixo do praticado no mercado. Nunca faça cadastros em sites de leilões antes de pesquisar sobre sua reputação. Na dúvida, nunca envie dados bancários ou documentos pessoais. Confirme no site do Detran se o se o leilão está sendo processado na plataforma do leiloeiro designado pelo órgão.

04/07/2024

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Golpe do QR Code. Fique atento!

Como é: O fraudador, se passando por empregado da Central de Suporte ou da cooperativa, induz o cooperado, por telefone, a realizar uma atualização de segurança e solicita à vítima que acesse uma falsa aplicação do internet banking, na qual o cooperado informa todos os dados de acesso à conta, incluindo a senha. De posse dos dados capturados, o fraudador acessa o App Sicoob do seu celular para cadastrá-lo na conta do cooperado e, ainda na ligação telefônica, solicita ao cooperado que acesse o App Sicoob para realizar a leitura do QR Code de liberação de dispositivo. Uma vez liberado o celular do fraudador, ele passa a efetuar transações financeiras até o limite disponível do cooperado. Proteja-se: O Sicoob não solicita atualização do internet banking por telefone, envio de QR Code ou links em mensagens de texto. Nunca faça transferências, TEDs, DOCs ou pagamentos em sua conta corrente para fazer um teste após suposta atualização do Internet Banking. Sempre confira todas as informações contidas na tela do celular após leitura do QR Code .

04/07/2024

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Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.

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