Não consegui reagendar meus ingressos e o prazo expirou
Comprei ingressos para a familia no mês de Julho (totalizando aproximadamente 500 reais) - combo com direito a todos os passeios, não conseguimos real...
Não respondida
Ler reclamação completaSimba Safari é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,2%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6,21
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Simba Safari nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Simba Safari
Reclamações
Não recebi e-mail para retornar ao parque após compra de ingressos
No dia 04/10 eu e minha família fomos ao Simba, através da promoção da eleição. Onde na compra de um pagante a segunda pessoa entraria gratuitamente d...
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por ingresso do meu filho no Simba Safari
Hoje, visitei o Simba Safari com meu filho de 2 anos e 6 meses. Gostaria de começar destacando que o passeio foi muito bom e que minha reclamação não ...
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Principais problemas comentados
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