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Reclamações

Insatisfação com o atendimento e cobrança contínua após solicitação de cancelamento de assinatura

Estou extremamente insatisfeito com o atendimento da Simplus. Já entrei em contato diversas vezes solicitando o cancelamento ...

ResolvidoHá 2 meses
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NÃO POSSIVEL REALIZAR CANCELAMENTO!

Contratei o plano dia 20/06/2026 mais caro da franquia com intenção de utilizar para inicio imediato, e não tem medico!, para...

ResolvidoHá 2 meses
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falta de acesso ao sistema

sou cliente da ***** e há um mês estou tentando usar os serviços e não estou tendo acesso. O pagamento é debitado em cartão, ...

ResolvidoHá 3 meses
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APLICATIVO COM PROBLEMAS

Há cerca de três meses ocorre o mesmo: a cobrança é feita na minha fatura todo dia 06 de cada mês. No entanto, ao acessa...

ResolvidoHá 3 meses
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Consulta online não gerou receita nem atestado, e suporte não resolveu o problema.

Fiz uma consulta online no dia ***** no aplicativo Simplus saúde, porém não recebi receita médica nem o atestado. O médico si...

ResolvidoHá 3 meses
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