Não recebi meu produto e nem o rastreamento da entrega
Fiz uma compra na empresa no dia 16/09. Paguei o frete, mas a empresa não enviou o produto, nem o rastreamento da entrega. Pedido
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 141
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 97,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,6%
- Reclamações avaliadas
- 97
- Nota média do consumidor
- 8,2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Roupas íntimas, Pijamas e Meias.
Está com problemas com SLEEPO MODAS?
ReclamarTodas as reclamações para SLEEPO MODAS
Exibindo 5 de 329 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SLEEPO MODAS).
SLEEPO MODAS LTDA - Não recebi meu pijama comprado online e o rastreio está desatualizado
Comprei um pijama e o produto não chegou. A previsão era 15/09/2026. Hoje é dia 22/09/2026 e nem sinal da minha compra. O site que
RespondidaLer reclamação completaCliente solicita cancelamento e estorno de compra devido a atraso na entrega, falta de comunicação e indisponibilidade de produto pós compra, por erro logístico da empresa.
Realizei uma compra na Sleepo no dia 28/08, contendo um Sleepo de pizza, uma calça do Stitch, um conjunto do Stitch com shorts e b
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega de cobertor e falta de retorno da loja Sleepo
Comprei um cobertor casal (152x203cm, 6,8kg) na loja Sleepo em 09/08/2026, *****, pagando R$ 834,55 no cartão (produto + frete). A
RespondidaLer reclamação completaPedido ***** não enviado desde 7 de agosto, solicitação de cancelamento e estorno.
fiz uma compra no site de voces e ainda nada. Realizei a compra do pedido ***** no dia 7 de agosto e até agora não foi nem mesmo e
ResolvidaLer reclamação completa
