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Exibindo 10 de 88 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Smart Soluções). 

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Reclamações

Cancelamento por quebra de contrato por parte da empresa.

Quero cancelar o meu plano e essa empresa péssima está fazendo de tudo e se recusando a cancelar o contrato. Sou dono de uma barbe

RespondidaHá 1 mês

Estou sem sinal de Internet a vários dias

A empresa smart soluções vem descumprindo as regras com seus clientes, passam cerca de 50 minutos para atenderem o cliente, dão

Não resolvidoHá 2 meses

Falta de atendimento e multa rescisória

Estou a mais de uma semana com problema na internet e mais de uma semana tentando entrar em contato com a empresa para que o meu p

RespondidaHá 2 meses

Descaso com atendimento ao cliente

Desde as 14 horas do dia 15/02/2024 que caiu o serviço de internet da Smart soluções e os mesmos não resolvem o problema. Na prime

ResolvidoHá 2 meses

Serviço Lastimável e obrigatório!

Comuniquei que não mais precisava dos serviços dessa "empresa" e obtive a resposta de que eu tenho que pagar uma multa d

RespondidaHá 3 meses

Internet

Boa tarde, empresa citada a cima não tem suporte ao cliente estou sem internet por falhas deles e estigma um prazo 24 horas, sendo

ResolvidoHá 6 meses

Internet bloqueada com apenas 1 semana de atraso no pagamento

A lei do consumidor diz que após 15 dias de atraso na conta,a empresa pode reduzir a velocidade da internet e após 30 dias de atra

RespondidaHá 7 meses

Um dia foi boa

Esta empresa era muito boa, porém ultimamente venho enfrentando problemas de quedas de conexão que passam de 12 horas de interrupç

ResolvidoHá 7 meses

pessimo atendimento e nao entrega o que promete

utilizo a smart a mais de 3 anos, sempre paguei em dias, mas tenho muitos problemas com lentidão e queda de sinal, e eles fazem de

RespondidaHá 7 meses

Prejuízo por falta de comunicação e suporte

Utilizo a conexão da Smart Soluções a 6 meses, e pela primeira vez precisei de suporte e apoio.Moro de aluguel e tive nessec

Não resolvidoHá 8 meses
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