Meu plano de serviço é de baixíssima qualidade e não entrega o prometido
Tenho um plano assinado há 3 meses. Serviço oferecido de baixíssima qualidade! Contrato um plano e não chega nem metade do que está previsto. Muito de...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.5/10.
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Smart Soluções nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Prometem uma Internet boa de 1 Giga, mas o que temos é queda de rede quase que diariamente e por muito tempo! Queda constante. Já chateou o suficiente...
Desde ontem por volta das 13:00 16/07/26 a internet da minha casa não estava funcionando. Pensávamos que fosse queda de energia ou algo do tipo. Mas n...
Fiquei sem sinal após o técnico está realizando um serviço pra outra pessoa no poste da rua. Fui.falar com o mesmo e ele disse que o problema não seri...
Aderi a um chip da smart pago o plano mensal 39,90 mas a internet não funciona 100% e tem mim prejudicando no meu trabalho já que as mensagens abertur...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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Pelo 4º ano seguido, a Smart está entre os 5 provedores de internet mais rápidos do CE (MelhorPlano2025). Com +12 anos de história, agora também em Trairi, Umirim e Itapipoca.
CNPJ: 18.563.238/0001-90
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