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Exibindo 10 de 15 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Smartbis).
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Reclamações
Falta de suporte e problemas na plataforma
Empresa horrível, não oferece suporte. Estamos com problemas na plataforma e não dão retorno aos chamados abertos.
Plataforma terrível e sem suporte algum
Plataforma terrível. A empresa não oferece suporte nenhum no processo de onboarding. Fiquei horas tentando configurar a conta...
Smartbis - Suporte técnico ineficiente e falta de assistência ao cliente.
SmartbisEsta empresa fornece serviço de programa de fidelidade. O suporte tecnico não existe, quando raramente at...
Suporte ineficiente e bloqueio indevido de e-mails
Utilizamos a plataforma há mais de 6 anos, mas é impressionante como o suporte decaiu muito.Estamos observando er...
Impossibilidade de contato
Contratamos o serviço do programa de fidelidade da Smartbis, colocamos para rodar mas estamos com um problema muito grande, p...
Alerta: Não Contrate a Smartbis! É Furada!
Prezados,Gostaria de expressar minha insatisfação em relação à resposta recebida sobre o cancelamento do meu plan...
Cuidado! Atenciosos apenas na compra.
Negociei com a empresa a contratação de um programa de fidelidade e após concluir o pagamento a empresa disse que a máquina d...
NÃO CONSEGUIMOS SUPORTE
Gostaria de registrar minha insatisfação em relação aos serviços prestados pela SmartBis como plataforma de pontos para nosso...
Não funciona!
Péssimo suporte. A ferramenta não funciona corretamente. Não entregam o que prometem.
NÃO ENTREGARAM O QUE PROMETERAM
Nós somos uma Ong chamada SIMPLES ATITUDE que ajuda outra instuições beneficentes com causas variadas como autismo, desenvolv...