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Meu plano de saúde não fornece medicação de uso contínuo para minha filha
Minha filha faz uso de uma medicação de uso contínuo há quase 1 ano, esse remédio está no rol da ANS como obrigatório para o plano
Não respondida
Ler reclamação completaSmile Saúde é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,27
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Está com problemas com Smile Saúde?
ReclamarTodas as reclamações para Smile Saúde
Exibindo 5 de 1684 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Smile Saúde).
Meu plano de saúde limitou o atendimento e não consegui fazer meu exame de usg
Plano de saúde descredenciou clínicas de exames de usg e está fazendo atendimento na própria sede da smile, limitando o atendiment
RespondidaLer reclamação completaMeu plano de saúde foi cancelado indevidamente e não tenho retorno
No dia 11 de setembro recebi um e-mail q o meu plano havia sido cancelado "o seu plano de saúde com a operadora ESMALE ASSIST
Não resolvidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu plano e pedir reembolso
Já tenho o plano a algum tempo, mas fiz outro já e estou tentando contato com eles a mais de 2 semanas para solicitar o cancelamen
RespondidaLer reclamação completaNão consigo fazer meus exames por falta de justificativa médica e alergista indisponível
Há aproximadamente dois meses Sara Evellyn fez uma consulta pelo plano smile saúde online e o médico não colocou a justificativa,
RespondidaLer reclamação completa
