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Cobrança indevida
Cancelei meu plano de saúde e estão me cobrando um boleto , cancelei mês passado com tudo pago
Não respondida
Ler reclamação completaSmile Saúde é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 52
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,3%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 4,06
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 23 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Smile Saúde
Exibindo 5 de 1679 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Smile Saúde).
Dificuldade em agendar consulta com neurologista pelo aplicativo e telefone.
Tinha consulta agendada para hj com Neurologista e passei horas consultorio após descobrir que médico passa quase 1h com cada paci
RespondidaLer reclamação completaAlteração unilateral no horário da clínica prejudica tratamento e aviso prévio é insuficiente.
Fui notificado(a) com apenas 3 (três) dias de antecedência sobre uma alteração unilateral no funcionamento da clínica. A unidade t
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Smile Saúde: Ouvidoria não funciona e descaso com usuários
A Smile Saúde demonstra total descaso com os usuários ao disponibilizar apenas um canal de ouvidoria via mensagem - que, além de t
ResolvidaLer reclamação completaTentativa de cancelamento de plano de saúde devido à remoção de médicos e dificuldade em realizar o cancelamento.
Faz 8 anos que tenho esse plano e cancelaram os médicos bons, estou tentando cancelar e não consigo, entrem em contato comigo br/
RespondidaLer reclamação completa
