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Reclamações

Lunastore Brasil: Cobrança por 1 produto em promoção "compre um, leve dois". Solicitação de reembolso ou envio do segundo item.

Fiz uma compra na Lunastore Brasil que se diz empresa oficial de vendas e pedi uma promoção de compre um leve dois e me envia...

ResolvidoHá 2 meses
Produto Faltante e Falta de Comunicação - Pedido #***** - Escovas de Chuveiro SMOOTH EXPERIENCE

Dia 10/03/26 comprei 02 (duas), escovas de chuveiro da SMOOTH EXPERIENCE e paguei pelas duas R$169,90, Pedido #*****. Recebi ...

RespondidaHá 2 meses
Produto não recebido e sem resposta da empresa após 20 dias de compra

Comprei faz mais de 20 dias e não recebi e o rastreio sem sucesso. Sem resposta da empresa. Péssimo.

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre progressiva com formol e questionamento sobre produtos atuais após 10 anos

Há exatamente 10 anos, minha filha fez uma progressiva com a marca Smooth. Infelizmente, na época, a progressiva tinha formol...

ResolvidoHá 3 meses
Produto com defeito, falta de sachê e falta de suporte ao cliente

Faz 4 anos que uso e sempre gostei porém dessa última vez que fiz a compra no site luna oficial eu recebi o produto faltando ...

RespondidaHá 4 meses
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