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Reclamações

Produto consta como entregue mas não foi recebido

Recebi o e-mail de envio do meu produto e ao consultar o rastreamento do meu pedido vi que consta que ele foi entregue na últ...

RespondidaHá 10 dias
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Desconto de promoção não aplica no produto.

Recebi o e-mail da promoção de aniversário e entrei no site pelo próprio link e ao escolher o modelo que queria comprar, o cu...

RespondidaHá 11 dias
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Dificuldade para utilizar cashback e falta de retorno da loja

Tenho pontos de cashback acumulados de uma compra anterior e tentei utilizá-los em um novo pedido, mas não consegui encontrar...

RespondidaHá 12 dias
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Troca por numeração inadequada

Solicitei a troca de um tênis porque a numeração não ficou boa. Fiz a postagem do produto no dia 10/08 utilizando o código de...

RespondidaHá 12 dias
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Produto não enviado e falta de comprovante de estorno

Fiz uma compra nesse site, dia 02/07 e o produto NUNCA FOI ENVIADO.Depois do prazo pedi o estorno, depois de uma te...

RespondidaHá 14 dias
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