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Reclamações

Capa para sofá não recebida após semanas em inspeção aduaneira, com promessas de entrega não cumpridas.

Fiz uma compra de capa para sofá no dia 14/05/2026 e até o presente momento não recebi o produto. Está em inspeção aduaneira ...

ResolvidoHá 21 dias
Não consigo rastrear pedido #***** e o suporte da loja é ineficiente

Não estou conseguindo rastrear meu pedido #***** minha compra foi realizada 05/04, gostaria de saber quando vai chegar? O sup...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido não recebido e falta de retorno da loja Socapa após compra, com falha no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra na loja Socapa no dia 31/03 e até o momento não tive retorno sobre o status do meu pedido. Entrei no site tent...

ResolvidoHá 3 meses
Reclamação sobre capa de sofá anti gatos premium da SoCapa: atraso na entrega e falta de reembolso.

Comprei uma capa para sofá anti gatos premium na SoCapa, desde 28/12/2025. Só deram satisfação porque fui atrás, fui enrolada...

ResolvidoHá 4 meses
Não recebimento de capas de sofá compradas em janeiro de 2026 e falta de resposta dos canais de atendimento.

2 capas para sofá compradas em Janeiro de 2026 e ainda não recebidas. O SAC e demais canais não respondem.

ResolvidoHá 4 meses
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