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Exibindo 5 de 19 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sofá Express). 

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Reclamações

Sofá com assento afundando fora da garantia e loja se recusa a trocar

Realizei a compra de um produto no fim de 2025, na semana passada entrei em contato com a loja e informei que meu produto est...

ResolvidoHá 1 mês
Sofá afundando com menos de um mês de uso, loja informa que é característica do produto.

comprei um produto pela loja da sofá express e com menos de um mês o assento está afundando, se eu sento em um lado do assent...

ResolvidoHá 1 mês
Sofá com defeito: um lado afundando após 3 meses de uso. Solicito análise técnica, troca do lado defeituoso ou reembolso.

Produto foi trocado a menos de 3 meses e já encontra com um lado do sofá afundando ao sentar , ele está muitooo mole , por ta...

RespondidaHá 4 meses
Sofá entregue com defeito, sem retorno da loja para troca ou reembolso

Comprei um sofá pro site da Casas Bahia, porém está com o braço quebrado, abri 3 chamados diferentes pra tentar contato, e nã...

ResolvidoHá 4 meses
Sofá bipartido com defeito no braço e sem retorno do contato.

Comprei o sofá com a vendedora Jucielma a que usou o número *****. Assim que montei o sofá, ja que ele veio bi partido, notei...

ResolvidoHá 6 meses
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