Demora excessiva para conserto de sofá em garantia
Título: Demora excessiva para conserto de sofá em garantiaEm 31/01/2026, adquiri um sofá na loja Sofistikasa, local...
RespondidaHá 15 dias
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Rack com avaria e descaso no atendimento pós-venda após dois meses de contato
Fiz uma compra na loja e um dos produtos, o rack, veio com avaria. Acionei o Sac pela primeira vez, via e-mail, no dia 02/02/...
RespondidaHá 4 meses
Móveis entregues rasgados e loja não cumpre prazos de substituição.
Gastei mais de 35 mil em móveis nessa loja e me arrependo muito.O sofá e duas poltronas vieram rasgadas e solicitei substitui...
ResolvidoHá 4 meses
Produtos com defeito e dificuldade de contato com a loja após decisão judicial
Loja de péssima qualidade, os produtos são horríveis. Precisei entrar na justiça para que os produtos fossem trocados. E mesm...
RespondidaHá 4 meses
Cancelamento unilateral de compra e falta de opções ao consumidor (art. 35 CDC)
Comprei no dia 12/09/2025 os móveis 5 unidades da AVILA CD VERNIZ NATURAL TRAMA RS26 TEC 2111 PALHA pagando à vista vi...
Não resolvidoHá 10 meses
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