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Reclamações

Demora excessiva para conserto de sofá em garantia

Título: Demora excessiva para conserto de sofá em garantiaEm 31/01/2026, adquiri um sofá na loja Sofistikasa, local...

RespondidaHá 15 dias
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Rack com avaria e descaso no atendimento pós-venda após dois meses de contato

Fiz uma compra na loja e um dos produtos, o rack, veio com avaria. Acionei o Sac pela primeira vez, via e-mail, no dia 02/02/...

RespondidaHá 4 meses
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Produtos com defeito e dificuldade de contato com a loja após decisão judicial

Loja de péssima qualidade, os produtos são horríveis. Precisei entrar na justiça para que os produtos fossem trocados. E mesm...

RespondidaHá 4 meses
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Sofá com defeito e garantia não resolvida

Comprei um sofá em março de 2024 na loja Sofistikasa do centro do Recife. E no inicio do ano de 2025 entrei em contato ...

RespondidaHá 1 ano
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Produto com defeito e ausência de assistência da loja

Realizei uma compra na loja no dia 21/12/24 de alguns produtos, dentre eles uma mesa e um conjunto de 5 cadeiras de madeira. ...

RespondidaHá 1 ano
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