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Móveis entregues rasgados e loja não cumpre prazos de substituição.

Gastei mais de 35 mil em móveis nessa loja e me arrependo muito.O sofá e duas poltronas vieram rasgadas e solicitei substitui...

ResolvidoHá 4 meses
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Cancelamento unilateral de compra e falta de opções ao consumidor (art. 35 CDC)

Comprei no dia 12/09/2025 os móveis 5 unidades da AVILA CD VERNIZ NATURAL TRAMA RS26 TEC 2111 PALHA pagando à vista vi...

Não resolvidoHá 10 meses
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Negativa de troca das cadeiras por terem sido danificadas

No dia 22/12/***** realizei uma compra na loja de móveis e decorações Sofistikasa. A compra foi de 1 mesa, 6 cadeiras e 1 buf...

ResolvidoHá 1 ano
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Sofá apresentou defeito e a loja não dá retorno

Fiz a compra de um sofá na loja Sofistikasa da rua do Aragão (Recife - PE) e após poucos meses, ele rasgou. Entrei em contato...

ResolvidoHá 2 anos
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Sofá com espuma baixa

Em 21/6/23 efetuei a compra de um sofá da marca Herval na loja Sofistikasa em Recife (Rua do Aragão), após 7 meses de uso a e...

ResolvidoHá 2 anos
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