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Reclamações

Pedido cancelado sem motivo aparente, com produto em estoque e em promoção.

Fiz uma compra no site, o meu pedido foi cancelado, não especificaram o motivo, porém o produto foi comprado na promoção, ima...

RespondidaHá 7 dias
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Atraso no reembolso de produtos devolvidos

Realizei a solicitação de devolução de dois pedidos e enviei as peças no dia seguinte ao recebimento.Na segunda-fei...

ResolvidoHá 16 dias
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Preciso do código de postagem

Solicitei devolução do pedido ***** e não geraram código de postagem

ResolvidoHá 23 dias
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Colete da Sommer com defeito de fabricação e acabamento inadequado

Adquiri um colete da marca Sommer em uma loja revendedora, confiando na reputação e no padrão de qualidade que a marca ...

RespondidaHá 6 meses
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Vestido tomara que caia Sommer com defeito no forro

Boa noite,Recentemente realizei a compra de um vestido da marca Sommer em uma loja física (não oficial da marca),...

RespondidaHá 7 meses
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