Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 70.9% das reclamações

Sonda Supermercados é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
241
Reclamações respondidas
90%
Aguardando resposta
17
Reclamações resolvidas
70,9%
Voltariam a fazer negócio
62,8%
Reclamações avaliadas
86
Nota média do consumidor
6,07
Tempo médio de resposta
33 dias

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sonda Supermercados nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Sonda Supermercados

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

53,35%
Supermercados

Problemas

23,97%
Mau Atendimento

Produtos

29,01%
Supermercados

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Mais informações sobre Sonda Supermercados

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Somos o Sonda Supermercados, uma das principais redes de supermercados de SP. Temos 40 lojas Sonda Supermercados, 5 lojas Cobal Supermercados, o site Sonda Delivery e mais de 9 mil colaboradores.

CNPJ: 01.937.635/0010-73

Está no Reclame AQUI há 19 anos

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Qual a posição no ranking?

Quinquagésimo primeiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Supermercados.